Politique de Confidentialité

Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour messeenterrement.fr.

Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Données collectées

Lors de la création de compte :

• Email
• Nom et prénom

Lors de la création d'un livret :

• Informations sur le défunt (nom, dates, lieu de cérémonie)
• Choix des chants et textes liturgiques
• Photo (optionnelle)

Données de paiement :

• Gérées par Stripe (nous ne stockons AUCUNE donnée bancaire)

Utilisation des données

Vos données sont utilisées uniquement pour :

• Créer et gérer votre compte
• Générer vos livrets de messe
• Vous envoyer des emails importants (confirmation, support)
• Améliorer notre service

Nous ne vendons JAMAIS vos données à des tiers.

Stockage et sécurité

Hébergement : Vos données sont hébergées sur des serveurs sécurisés (Supabase / AWS).

Sécurité :

• Connexion HTTPS (SSL/TLS)
• Mots de passe chiffrés
• Sauvegardes régulières
• Accès limité aux données

Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Consulter vos données
• Droit de rectification : Corriger vos données
• Droit à l'effacement : Supprimer votre compte
• Droit à la portabilité : Récupérer vos données
• Droit d'opposition : Refuser le traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@messeenterrement.fr

Nous répondons sous 30 jours maximum.

Cookies

Cookies essentiels (obligatoires) :

• Session utilisateur (connexion)
• Panier d'achat

Cookies analytiques : Aucun (pas de Google Analytics)

Cookies publicitaires : Aucun

Durée de conservation

Vos données sont conservées :

• Compte actif : Tant que votre compte existe
• Compte supprimé : 30 jours (puis suppression définitive)
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale)

Partage avec des tiers

Vos données peuvent être partagées avec :

• Stripe : Traitement des paiements (certifié PCI-DSS)
• Supabase : Hébergement de la base de données
• Vercel : Hébergement du site web

Ces partenaires sont conformes au RGPD et ne peuvent pas utiliser vos données à d'autres fins.

Contact

Pour toute question sur cette politique ou vos données personnelles :

Email : contact@messeenterrement.fr

Délai de réponse : 48h ouvrées maximum